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早知道？選擇性遺忘？
作者：莫衛兒│2019-06-04 22:04:27│巴幣：0│人氣：89
「早就跟你說過了。」 「你都沒在反省。」
聽到這句話，吳心安硬了…拳頭。
放馬後炮是怎樣？
我明明有反省，但是你不知道，怪我囉？
明明他也有犯類似的錯，
先刮別人的鬍子之前，不是該刮自己的嗎？
一點說服力都沒有。
這些想法讓他看對方更不順眼。
看到對方，只想閃的遠遠的，
不想跟對方有進一步接觸。
/
「一肚子氣。」男人拉扯領帶，
女人安撫著他，靠在他耳邊說：
「怎麼了？」
男人按住太陽穴說：
「我好累，有一個很笨的新人。
都已經跟他說過多少次了，
他還是一樣犯同樣的錯!」
「怎麼說？」女人為他砌一壺茶，
斟一杯，讓男人心情稍微平和。
「我告訴他，你的人際溝通問題很大。」
女人聽到這句話，停頓幾秒，
接著問：「你指的是什麼？」
「就是沒有同理心啊，
沒辦法思考別人的心境。」
男人喝一口茶，呈現大字型攤在沙發上。
/
「他真的沒有同理心嗎？一點點也沒有？」
男人聽到這個問題，立刻挺直身體。
「倒也不是沒有，有時他會幫忙緩和氣氛，
這一點很難得。只是能感受他的人生歷練和
換位思考，需要加強。」
「原來是這樣，這些話你告訴過他嗎？」
「倒沒有，只是跟他說他人際溝通很差，
他都沒在反省。」
聽到這句話，女人眼尾向上揚，
以緩慢的語氣說：
「老公，如果你沒有說那些話，
我還以為他不懂得如何應對，或著常耍白目。
這樣聽來，他只是需要加強心態的轉換，對吧？」
「還是妳懂我，只是…還是想不透欸，
我都講得很清楚，為什麼他還是犯一樣的錯？
為什麼忘記我的話？」
男人望著女人的雙眼，如同搗洋蔥般點點頭。
「親愛的，我們認識這麼久，
還是會有誤會啊，更何況部屬？
說不定他誤解成另一種意思，
也持續去改變，
只是沒有按照你想的那樣而已。」
女人說完，男人沉思著。
/
「氣死了，主管那是怎樣啊？」
吳心安抓起一瓶汽水，咕嚕咕嚕喝著，
他打嗝一聲，引來朋友注意。
「怎麼啦？」
「你知道嗎？主管超愛放馬後炮的，
而且他否定我的努力！」
在沒有利害關係的人面前，吳心安沒有禁忌。
「怎麼說啊？」朋友到他身旁坐下。
「他說我人際溝通有很大的問題，
還說我都沒再反省，超火大的，乾。
工作有問題的時候，我會請示主管，
工作進度，我會跟主管報告。
他們在吵架時，還當和事佬。
這些就是我反省的結果啊，真他X的不爽欸。」
聽完吳心安一長串的抱怨，男人點點頭，
食指畫過下巴，思考著：
「我這樣聽起來，沒有什麼問題啊。」
「對吧？連你也這樣覺得，你說，
主管是不是亂開砲？」
吳心安握緊拳頭，語氣滿是憤慨。
「可是，他如果一直說同樣的話，
會不會有你沒注意到的地方？」
「唔…我倒沒想過，比如說？」
/
「人際溝通分作很多面向，
溝通是很大的一環。
除此之外，還有一點很重要。」
這句話，讓吳心安歪頭。
「什麼啊？」
「在於瞭解對方想法的角度，還有眼界。
剛剛聽來，
你很少跟主管討論彼此的想法吧？
還有有些他講的話，
你聽過就算了，不當一回事吧？」
朋友拍著他的肩。
「這麼說來，的確是。有時在忙，
沒去確認他的意思，也沒問，
只是記得讓我最不爽的部分。」
吳心安嘴角擱置在原點。
「或許，主管用詞不夠精準，
加上你沒確認又沒記下來，讓彼此誤解。」
「是這樣嗎？」這句話，如同一根針插在
吳心安的喉嚨，讓他說不出話。
「試著聊聊吧。」
吳心安點點頭。
/
「心安，我想跟你討論一下昨天的談話。」
「正好，我也想跟 您討論這件事。」
至那天起，兩人開啟前所未有的談話，
顛覆原本對於對方的認知。
溝通是雙向道，對話的雙方，
對談話都要負起責任。
對彼此的認知，少了理解，功虧一簣。
引用網址：https://home.gamer.com.tw/TrackBack.php?sn=4416429
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