轉載自PTT高雄版（Kaohsiung）“Re: [新聞] 悲！為了95元 打工女溺斃街頭”相關回文，
作者: SABBATHTEA (百)
時間: Wed Sep 22 21:31:47 2010
從9/20看到這則不幸的消息後我想了很多，關於颱風和服務業--
我在服務業工作六七年，跟著公司輪調過三家百貨公司，
記得當年剛踏進服務業的時候還天真地以為政府宣佈颱風假我們也可以不用上班，
不過幻滅是成長的開始......
事實上，百貨公司、大賣場、連鎖速食店等真的會因為颱風暫停營業的次數屈指可數，
幾乎絕對都是危險到沒有客人上門才有可能暫停營業。
約兩年前，某家購物中心在颱風假時發了一則簡訊給它的會員們，
大致內容是先請客人們注意安全，然後提醒客人們可以來這間購物中心逛街哦！
這則簡訊到現在我同事還留在手機中，她說她絕對不會刪掉，
她要留著記著這家購物中心在颱風天是只想著賺錢而不顧念自家員工的！
在高雄的板友們應該都很清楚9/19這一天的狀況，9/19這天從早到晚都是狂風暴雨，
幾乎沒有停歇過，然而百貨公司是在下午才宣佈提早打烊，
同事說，他下班時的捷運可以說是百貨員工專車了，車中都是狼狽下班的各家百貨員工............
每年看著颱風假時爆滿的賣場我都很疑問，
是什麼樣的天氣上班上課很危險而逛街看電影很安全？
當政府還沒宣佈停班停課的時候我看到很多鄉民氣憤地抱怨，
說風雨這麼大還不宣布停班停課真是草菅人命，
但是當宣佈了停班停課之後，我卻看到有人在問，
問放颱風假了要去哪裡逛街看電影、百貨公司大賣場有沒有開啊之類的......
我實在很想問一下，
颱風是一種不能出門上班上課卻可以出門逛街看電影的天氣？
我同意確實不是每個工作都能休颱風假的，
警消醫護等特殊工作直接關係人命而有其無奈，
但是大賣場、電影院、百貨公司、連鎖速食店、超商等零售服務業營業的必要性是什麼呢？
我最常看到的反應：
這些地方不開的話那我要去哪裡？
=>這是[颱風假]不是普通假日，請好好待在家裡！
這些地方不開的話我要吃什麼？
=>不然什麼是[防颱準備]？颱風前請準備一些乾糧泡麵吧
這些地方颱風的生意很好，為什麼不開？
=>這種錢只有不需要自己冒著危險來工作的大老闆賺得高興而已
這些地方的員工不是也會很高興有兩倍薪或兩倍休假嗎？
=>實話實說：大多數的員工是不想賺這種兩倍薪或休假的！
去年的某個颱風，我工作的地方是延到中午12點開始營業（平常是11點），
我接到通知冒著風雨去上班的時候看到外面許多等著想進去的客人......
心中默默地問這些人，既然你們認為安全到可以來逛街，那怎麼不能上班上課？
----------------------------------------------------------------
回到這次的不幸事件，我覺得怪罪那位店長應該是不合理的，
因為所謂的店長、組長、樓管等其實都只是中間管理職，
責任在於想賺颱風錢而讓員工來上班的企業；
看著對這位不幸罹難者的一些描述我很難過，
很多很多服務從業人員颱風天上班都不是自願的，
但是現實是如果你不上班，其他同事們的工作就會更沉重............
罹難者家屬說不怪罪公司，但是如果這間店沒有決定在颱風天營業，
那麼就不會發生不幸不是嗎？
我其實很疑惑，這些企業是什麼時候變成這種怪獸的？
我記得小時候並沒有人放颱風假要出來逛街看電影吃東西，
多數的人都是乖乖待在家裡避颱的；
是什麼時候開始那麼多人習慣在颱風天跑出來消費，
然後又是什麼時候開始這些企業都要堅持開門營業到最後一刻？
而民眾是什麼時候對開始對這不合理的事情麻木的？
服務從業人員又是什麼時候認命的？
這些企業其實都是資本雄厚的大公司或連鎖商店，
沒有哪一家會因為暫停營業一天而倒閉的，決策者只是不願意損失這麼一天的營收而已....
（然後這些企業也都會在員工教育的時候努力說他們多麼重視員工）
----------------------------------------------------------------
我還在想，是否有改變這個世界的方法，如果每一個人都沉默，那麼世界永遠不會改變；
不過至少請不要在颱風天讓那些企業賺錢......
----------------------------------------------------------------
[支持颱風天櫃姐櫃弟不上班,百貨不營業]
同事分享的連結
-----------------------------------------------------------------
【此篇文章可轉載，無須詢問】
--
以下是本人的想法，請勿轉載
本人也是從事服務業，颱風假也是要乖乖上班，不補假不給雙倍薪，一個字，E04
我只希望大家將心彼心，颱風天請好好待在家裡躲避風雨，
不要給這些黑心商人有賺錢的機會，
不管是餐廳、百貨還是連鎖便利商店，
員工也是人，要是上下班途中出了什麼意外，傷心的永遠是他們的家人，
只要大家不出門消費，商人們也就不會有賺錢的念頭，
賠錢生意沒人做
願大家共勉之。
創作內容
【轉載】颱風和服務業
公告 (11)