【讀書小記】《巧妙操控97%人心的暗黑心理學》

《巧妙操控97%人心的暗黑心理學》

由讀心師羅德里格斯所著
(作者出身香港，在英國、加拿大、日本生活)
教導如何在生活中運用心理學的小技巧
這裡的心理學不是指運用常見的理論或思考模式
而是更為注重應用層面的「讀心術」

看到書名就有股滿滿的雷味
平常有在看心理學相關書籍的人
應該都對這類書籍有點反感
抱持著嘗試的心態借了這本來看看
就結論而言…還行啦
前提是讀者真的知道怎麼使用的話

「暗黑心理學」類型的作者寫的都是實話，問題是讀者很多時候會抓不到使用時機。專家之所以是專家是在於他知道如何根據狀況使用這些技巧，也就像他在大多案例最後寫的：有些時候不適用。其實讀心術說穿了不難，甚至說很容易就可以學，但難就難在根據情況使用不同方式的那個「判斷力」，這是看完讀心術的書，在嘗試實際使用前要隨時警惕自己的，用不好的讀心術可是會帶來無比的災難，尤其是舉動很明顯的時候

以下列舉所有書中介紹的方式

共87種(對，不多不少，就是87)
使用時機就請自行掌握
(有些用不好達不到目標反而助長問題的機率更高)
開始囉！

=====

1.讓不順眼的人做事利：假裝給他建議，打亂他的習慣
2.讓對方覺得你很強：用姿勢或鞋子讓自己看起來更高
3.獲得信任：身體接觸，例如握手或輕碰肩膀
4.對付頑強年長下屬：給他們困難的工作，提高他們自我價值感
5.和討厭的人建立關係：多了解對方的背景，消除偏見
6.奉承他人：對方否認誇獎後，用再否定技巧去誇他
7.做錯事：誠懇道歉後避免與對方接觸，讓好的印象發酵
8.讓人積極做事：針對對方優點說出期待的話語，提升他的自信
9.讓憤怒的人冷靜：表現的比對方更加情緒化(用不好就是搞笑)
10.讓客戶不提無理要求：穿黑色西裝，提升自己尊嚴
11.對付喜歡挖苦的人：用強勢的態度大聲說話掌握控制權
12.拒絕別人的推銷：不找藉口直接拒絕，讓對方放棄
13.不想被他人看輕：培養自信，讓自己堅強(這完全是廢話)
14.讓顧客選擇商品B：讓他考慮AB，詢問時瞬間將B靠近對方
15.讓對方留下印象：道別時留下對方有興趣的話題不說完
16.讓客戶不拒絕：先用非目標被拒絕，再立刻用目標詢問，多次更明顯
17.讓客戶買特定商品：說話時有意看著商品(從眾效應)，比較商品時，對方是右撇子就用左手拿特定商品，右手拿比較用的商品
18.讓對方繼續聊天：語言鏡射，不是附誦，而是用重點說同一件事，想要引導肯定的回覆，說的話也必須積極正面
19.提升信任度：動作鏡射，對方做出行動三秒後重複對方的動作
20.講電話時獲得信任：讓自己的呼吸步調與對方一樣
21.增加說服力：在描述時加入具體的細節，就算是假的也能說服人
22.讓客戶購買：在推銷時加入恐懼要素(不買會有不好的事)
23.讓客戶購買：用誘導性提問重複詢問對方，讓對方跟著步調走
24.應付客訴：以「明白與同意」平息對方怒氣
25.拓展業務：找到有財務決定權的人，讓他跟自己有認識關係
26.讓客戶購買：讓價值大於金額(一千賣一百)，就是「損失趨避」
27.保持笑容：見對方前，回想開心的經驗露出真實的笑容
28.插口袋姿勢：只露拇指是自信，四指露出是自認地位較低
29.肢體動作習慣：壓力摸喉，煩惱摸額，緊張摸脖，放鬆呼氣
30.做簡報：根據聽眾的表情看出是否有興趣，加以調整內容與長度
31.結束聊天：對方做出苦笑時，就是不想繼續聊的意思
32.安撫怒氣：得寸進尺，從簡單請求開始逐步提升難度
33.確認信任度：觀察對方有沒有對你做出動作鏡射
34.確認感興趣度：溝通時對方雙腳沒正對你，代表感到威脅或無趣
35.讓對方信任：先說對方外觀(大眾)的負面，再說相反的正面印象
36.觀察個性：從服飾與配件觀察(可能性太多，有說等於沒說)
37.降低防備：從右側接近對方，因為心臟在左，慣用手在右
38.打入團體：模仿人氣高的人的言行
39.讓對方願意交心：在餐廳或咖啡廳做自我揭露，聊失敗經驗
40.讓對方同意：用自己的主張去誘導，例如「真好看，對吧？」
41.獲得認同：採取一致的言行態度，會慢慢發揮影響力
42.獲得好印象：溫莎效應，間接傳話，讓對方聽到你的好話
43.讓對方敬畏：以無視的肯定偽裝自己，例如「現在不能回答你」
44.塑造有能力：數量跟速度，做事時比要求還要快，做得比要求多
45.減少拒絕：用自我存在感，例如「因為是你，我才…」「連你也沒辦法啊…」，避免說出「這能讓你成長」的話，因為能否成長是由對方自行判斷的
46.用恐懼建立威武形象：降低聲調，放慢速度，皺眉，挺胸膛
47.得到青睞：觀察分析，扮演與對方內在(不是外在)個性相似的態度
48.增加親密感：不用姓或稱謂，直接以名字稱呼對方
49.郵件交流：催眠書寫，模仿對方文件風格來獲得信任
50.獲取好評：擔任氣氛推動者(主持)，展現領導與表達力
51.一流人士的形象姿勢：挺直腰桿，抬頭挺胸，切忌不能抬下巴
52.知性形象：戴四方形的眼鏡(我沒近視，也不是眼鏡控，不戴！)
53.爭取考績：低飛球技巧，將考績制度裡容易的部分做到完美
54.爭取信任：穿合身的西裝或擦亮的皮鞋，利用服從權威的心理
55.散發氣質：用銳利的目光，不是眉頭用力，而是眼球用力
56.掌握主導權：用對方的聲調與口氣來增加認同感
57.告白技巧：好感互惠，知道有人喜歡你你也會不自覺喜歡他，重複告白，讓對方確認真心，並肩在吧檯等小型私人空間告白增加成功率，咖啡廳也行，咖啡因能增加成功率
58.訊息往來：雞尾酒會效應，用對方名字引起注意，寫的內容必須容易回覆但不能強制，強迫回覆會讓對方有束縛感想逃離
59.要聯絡方式：YES誘導法，先用別的問題讓對方正面回應再問主要問題
60.稀少性原理：限定見面的日子與聯絡時間，暗示對方有其他人想接近自己
61.吊橋效應：人在興奮時會有戀愛錯覺，看電影選動作或恐怖，大家都知道
62.聯誼：在對方熱絡時靠近到伸手能碰到的距離，用好感互惠技巧誇對方，用其實開頭產生自我揭露感，擴大描述興趣獲得認同
63.約會：用引導式問題，將選擇限定在兩種，排除異議的機會，例如「你喜歡吃A還是B？」「A」「下次一起吃吧」
64.通訊軟體：已讀慢回，配合對方節奏看準回覆時機，有時連絡頻繁也可突然停止聯絡，讓對方掛念
65.一起用餐：人在進食時沒有防備，能增加快感，而一邊聊天一邊吃飯時，不經意輕舔嘴唇有暗示親吻的效用
66.確認態度：突然用問題(例如我昨天穿了婚紗)詢問，對方僵硬越久代表越是沒有認真看待這段關係
67.送禮：禮不在貴，重點是合適對方，書中的例子是手鐲
68.檢查外遇：從開車方式觀察個性，不愛乾淨的人車很整潔可能有外遇
69.約會時機地點：晚上，昏暗的地方，並做出一點肢體接觸
70.遠距離戀愛：避免自我完結行溝通，不要歸納總結對方的話，也不要擅自提問，會讓對方不愉快與排斥
71.情侶吵架：用與對方「不一致」或相反的行為來緩和怒氣
72.母性本能：用「拜託」來累積誘導，被拒絕也別放棄，同意就循序漸進
73.接吻暗示：用右眼看對方右眼1.5秒>用右眼看對方左眼1.5秒>用右眼看欸方嘴唇1.5秒，約會時每30分鐘做一次
74.吸引在意：催眠話術，在每句話裡加入對方，無意識中提高對方自我意像，例如我看到一輛車>我看到一輛很適合你的車
75.懷疑說謊：記下對方的話，在對方說完後請對方把事情反過來說一遍，越說謊通常會說越具體，也就越不記得自己說啥
76.劈腿和解：不要指責，了解原因，對他付出更多的愛
77.興趣與耐心：對方的興趣要表示自己也喜歡，就算不懂也要認真問，接近對方後不要太急著製造獨處機會，可嘗試但別太主動否則對方會退縮，有時需要數年的經營，不急慢慢來(有沒有覺得我這段打很長？沒錯，我是在對自己說)
78.達成目標：思考停止法，別頻繁檢視成果，意志力是被負面思考擊潰的
79.散發能量：深層自我說服，反覆說服自己有辦法解決，別人也會因恆溫器效應願意出手幫你
80.語言的力量：自己說的話對自己有催眠效果，記得說好話
81.改寫情緒：在回憶討厭的事時立刻想開心的事，久而久之就能改變這段痛苦回憶所產生的情緒
82.戒除癮頭：不斷向自己說出「宣言」來暗示自己
83.肢體催眠：先讓身體做出想要的情緒，就能自由控制情緒，反之亦然
84.不安螺旋：停止接收過多的資訊(新聞)，否則會讓自己更加焦慮
85.緩除緊張：安慰劑效應，深呼吸>用力握住拇指>吐氣>重複
86.顏色的效果：紅色是說服，綠色是穩定協調，藍色是抑制與欠缺力量
87.整全觀點：不只客觀看待事情，也要以他人的角度來看事情

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雖然寫了這麼多
這些都只是方便更快達到目標的小技巧
要認真經營工作或人際關係還是要靠自身努力
偶爾遇到困難回來看這些建議還是多少有點用處
推不推薦呢…當閒書看吧
反正兩三小時就看的完了