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【Day 64】一些體悟,關於反求諸己這件事。

格子@懷念光牧的社畜 | 2016-07-24 23:27:03 | 巴幣 20 | 人氣 277

其實這篇要分類在何處我有稍微糾結一下,
放在失蹤日記,我自己也懶得打長篇幅的文章下去交代,
不過那個系列本來就是那種走向,偏向漫談格子的私生活這樣xd"
這個主題只是最近的生活中一個小小的體悟,
恰巧跟板務裏頭有點小共鳴,就放在這一個分類了。
但是我就不明指出來是什麼事情了,純粹當作抒發情緒,
順便打給當事人看看,我知道他會Follow我的這個系列 -       -   ..


最近板務每日會延宕到晚間才處理,是因為我目前在親戚家做暑期的打工,
由於七月多在忙面試、報到、忐忑的一些麻煩的大學入學,
然後八月中要去日本玩一趟,加上九月中之後就要赴外縣市念書,
根本就很難在慢人一步、只做短期、八月還要請十天假的狀況之下找到工作,
最後才跑來親戚家打工。該死的服務業。

現代人有一種技能很特別,這種情況也可以套用在板務上頭,
就是當你拿著熱湯喊著,「不好意思、借過一下噢!」的時候,
所有聽到的人都朝你的行進路線閃現進去QWER,
然後一陣兵荒馬亂之後,才來說「欸!你湯潑到我了!你要#@&$^&!%@&#!@。」

不覺得似曾相識嗎?租賃型?
好啦我知道這個比喻打得很爛。
不過租賃型這件事情,到現在其實應該可以算告一段落了,
現階段來看,當事人已經找到他自己獲得網速圖的手段,那就這樣就好了。
在有很多人反映可能會有冒充自架的伺服器的狀況之下,
我的考量這邊是先加強這方面的配套措施,所以近期應該會修訂一次子板規,
不過都是再議、依照我的板上八股文公告為準吧!
租賃型的部分,就是密集籌備中,不過沒有插隊可能。


相信熱心於本板板務的勇者們應該有發現,
最近我們的雪宮大姊姊在找新的副板,
有意願的朋友可以往這邊閃現
基礎上因為我跟大姊姊要工作,所以大姊姊擔心板務鬆弛之餘,
還要維持暑期階段板務的彈性緊緻,簡單講就是不希望板上秩序會亂掉,
特別是我們兩個上完班到家還會累死,
我這邊目前是沒有無力感,單純管理伺服招生、模組還有插件三個子板的部分,
但是這一塊只是單純以「維持目前狀況」來講,
如果要我下班之餘還要搞什麼板規釋疑,還是板規宣導,甚至是修訂的話,
之前半個工作天就可以完成的事情,我這邊恐怕要拖到七個工作天。

其他子板的管理,我這邊是不清楚、也不明朗,因為當初的分工就不了了之了。
就連現在模組跟插件兩個子板的相關規定也都卡著,我也不清楚要怎麼處理,
就是一個箭在弦上、沒辦法發的狀況xd" 嘛,就請各位敬請期待?
不過那兩個子板也是一灘死水,活動量很少,也辛苦那些持續經營的勇者了。


大姊姊那邊是表示,這次選擇副板會參考我們的意見這樣,所以會告訴我們申請人的帳號。
我今天上班的時候,除了想到那個很無聊的閃現QWER現象以外,
窮極必反的思考之下,突然想到了反求諸己這回事,
當我們在抱怨客人很高傲、很高高在上的同時,是否我們平時自己站在客群角度的時候,
也是認為「顧客至上」的觀念就是無敵,進而摧殘無數的服務業族群?

有的時候,在服務他人的時候,請對方稍後,對方也有禮的回應,並且耐心等待,
其實對於我們就已經是心懷感激了,奢望客人能夠理解我們的難處什麼的其實不切實際,
需要的只是一點耐心、一點時間、跟一點等待。
剛剛去買消夜的時候,我真的突然就理解了同理心是什麼東西,
突然覺得,急著要匆匆離去似乎不是這麼的重要。

同樣的,我也不會去針對向雪宮申請副板主的人去進行同意、或者是不同意這件事情,
我只會就自己的角度,下去發表意見,告訴他我看到了什麼。
而我僅會從副板主申請的資格、還有板上貢獻下去提意見,
可能某A有鬧板的紀錄、某B身家清白,但是無文章貢獻。

文章貢獻我懂是一個很主觀的部分,但是文章存留在板上、沒有違反過規定,
它有水量流過、有人討論,那麼就是一篇有貢獻的文章,
如果要要求什麼很高明的技法教學、或者必須是什麼詳盡的心得文,
那麼我想大概站上很多板務都是不合格的。

板務這個位置不是給各個主題的佼佼者所擔任,為什麼要求要有文章貢獻,不妨想想,
不就只是求一個對於本板主題有所「理解」的人、同時又具有管理熱忱下去處理違規?
就如同友人常說的,「在某個領域專精的人,不代表他適合管理那個領域。」
我沒有什麼胸懷大志,要把本板發揚光大、揚名立萬,因為那對我而言不切實際,
我只是路過,覺得這邊有點小亂,想說,我有時間,懂點皮毛,我來幫忙整理整理吧!


我是寫給路過的你看的,
當你用著高標準看著他人的時候,不妨自己看看自己,
有沒有在這個標準底下顯得狼狽?

別擔心,當我用我的標準審視你之前,
我已經有先看過我自己了,我確定我自己符合,
才會拿來打擊你!xddddd"

創作回應

Dew
覺得很巧的是,正好我最近也跟人討論到這件事情
因為有個家庭他們每次都是認為付錢最大
不論是菜太鹹 湯不夠燙 冷氣不夠涼 菜上太慢
都會動輒怒罵服務員 或者找他上司理論
一直到對方哈腰道歉才會滿意離開
我是覺得 這真的是互相的
今天你被服務 隔天你服務別人
太多太多的事情 難免會有些疏漏
又何必造成那些紛爭
找麻煩的人也不一定快樂
不如互相體諒 以對方立場去思考
然而不一定每個人都是這樣想的
所以遇到這樣的事情
不如自己好好想開
反正只要知道 你不可能讓每個人都喜歡自己
這樣就好了
跟你分享
(剛好對這話題有想過很久的路人經過
2016-07-25 21:50:00
格子@懷念光牧的社畜
謝謝分享xd"
如果大家都這樣想的話,就真的是個充滿尊重、包容、友善的超棒社會了。
唉...[e3]
2016-07-25 21:59:09
Dew
我覺得許多所謂資格的要求與限制,真的也不過是看看有沒有那個心跟熱誠罷了
但是沒有限制 又會造成氾濫與人力管理上無法兼顧的情況
就像舉伺服器招生來說 如果不要求一個基本上的資格
別人填幾個字都要花時間去回復 那會有心有餘而力不足的情況
不過如果沒有提出任何作品 甚至沒有經驗
但是他願意花時間打出他的理想 他的看法 從中看出他的"有心"
我覺得這才是審核的意義吧OwO
我也很能認同所謂"在某個領域專精的人,不代表他適合管理那個領域"
每個人都有他的專長才能 能夠把他放在該在的位置 才是一種考驗
2016-07-25 21:59:58
格子@懷念光牧的社畜
看不太懂你想表達的意思。-3-...
2016-07-25 22:07:21

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