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這裡是奈奈
又來發雜文了~ 巴哈已經實在變成我發牢騷的地方XDD
(((注意 有點文長X!? 不知不覺
上為上週久違的外拍 等我把照片整理好再來賺巴幣吧(誤
超難過今年去不了海邊拍- 3 -
所以我只好自己P了(#
總覺得去背就讓我覺得好挑戰阿阿阿 搞一張弄好久阿阿阿~~~
話說連假第一天
下午跑去看中醫惹((躺
主要是因為腸胃不適和脹氣的問題
又一直困擾著我~_~ 之前稍微調好了 但沒有持續回去看狀況又回來了
不是我不想去看 是因為那有點遠 騎車會比較快啦 但搭公車會繞都要半小時多 塞車更久
之前文章不知有沒有說過 就是一家減重頗有名的 "明師中醫"(在永安捷運附近)
我上次去看算一算也隔超過3個月了 這中間我也有去其他2.3家中醫看
但藥吃起來都沒啥效果....orz 所以果然薑還是老的辣吧...QAQ
只好趁連假殺去看 ((因為那個醫生六日都休診))
我到那大概3點半左右 診所當然不只一個醫生
但江醫生一如往常的號碼已經排到200多了 我掛號的時候是220
之前我頂多拿到180 ((而且江醫生因為很搶很大牌 不提供線上預約只能現場掛號))
然後上二樓發現才看到110~ 好啦 這也不稀奇每次去我都要等1小時左右的
只是連假人比較多要多等半小時ry
不過我還是被醫生兇了...
他說我怎麼這麼久沒來...orz 說我現在狀況要重調了
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一切要重新開始//
醫生用不削臉看你(X 果然醫生最討厭不聽話的病人了
因為上次才被他兇沒好好吃藥 他也救不了我XDDDD
總之好好吃藥就是了 今天脹氣就整個好很多了T_T
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再話說等那1個多小時 我去附近的超商
剛好遇見了客服工作同時進去 上個月就先離職大我3歲的姐姐
她回去坐她的SOHO族了 就跟她聊了一下
她現在覺得還不錯 反正就是得過且過 本想說多找個穩定的工作
但沒想到這個客服工作如此壓榨~
簡單說公司好歹也是個大企業集團底下的 但是福利真很差
像是中秋節我媽就在念居然連一個小禮盒 甚麼都沒有
而且因為人手不足 每個人要承受的工作量還加倍了
其實這些都沒關係我們覺得都還可以接受 反正出外工作確實不容易
中秋禮盒或禮金甚麼的也不是說這麼在意
但公司的系統真的有夠爛就是了....客戶抱怨一次一次近來
通報後後端又遲遲不回覆 讓客戶一直近來罵= ="
只要他們拖著就不痛不癢 反正被罵的是我們
總覺得一肩這麼大的工司 只會一直推促銷活動
則其他客戶抱怨 客訴的問題則視而不見 完全不去改善....
變成說真的覺得很多東西 感覺只是做表面的
反正營業額很好 我們公司很賺錢 客戶抱怨那些都只是小損失而以沒甚麼
只要業績漂亮 被罵的又不是上面那些人 只是前線小客服要耐打一點而以
實在真的覺得有些誇張orz
加上最近逢百貨周年慶 我們購物網最近又推出很多優惠 電話量又增多了
現在真的是我連吃飯時間都沒了 我都買個簡單的東西塞肚子= ="
然後就趕快處理要回覆客戶的問題 我跟另一個同期還留著的也都是比較責任感的
就會去把案子追完常常都是留到7點多orz 一天都超過10小時 但多做的兩小不算加班
開始覺得這家公司很坑了........且因為第三個月新人除了接電話還要追加客戶回函 覺得更ry
還有不少客訴 比較衰接到...跟資深前輩主管說 她盡然要我去回= =...
明明客就要找主管，不叫有經驗的安撫 要我們這些菜鳥去討罵.... 所以麻煩事連主管都不想理
然後我就要多花下班時間被兩個客戶討罵 被罵真的是小事啦...
但覺得超不值得的 一天做10小真的比工讀生時薪還爛了orz
而且客戶每次抱怨的問題都差不多就那幾個
但我們這邊都沒有任何動作去呈報廠商請他們改進
覺得超級差的阿orz
以上小小的抱怨 所以大概就做到這個月了
另外一個同事也覺得很不值得也是要離開了
真的不是又不能吃苦...只是這樣的公司制度真的會讓人覺得很心寒
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前面為昨天打好的文
本來今天還想打一些八卦的 但頓時沒啥心情.....
今天真的讓我好崩潰喔.......
其實很兇的客戶不算甚麼
怕的就是那種喜歡花時間跟你盧的 真的很煎熬...
而且 他抱怨這麼多 實際上又並不會傳到主管以上反應....
主管也只是叫你要回掉
早上才20分鐘聽那客戶念念念
然後晚上下班才能再打給他 給她回覆狀況 又再被她念了20分鐘= =
任何的解釋都不接受......反正老半天就是要凹福利
到底我都下班了 ....還要被這樣折磨 然後老闆賺他的錢就好了
這樣真的對嗎orz
八卦有空再說(誤
不過以上覺得我可以整理一下PO到職場版
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連假雜文
✿綜合區♥ (0)
一切要重新開始//
