我剛剛真的差點要崩潰了
事情是這樣的,我是個夜班保全。兩天前從總務那邊接到張台電的通知單,說08/19當天凌晨『00:00至00:30』以及『05:30至06:00』兩段時間會停電。
照總務吩咐,我去檢查了下大樓發電機(因為他們很多電腦系統必須二十四小時運作,所以必須確認發電機無異常),凌晨十二點一到,台電準時斷電,發電機同時轟隆隆的響起,通風管排出了陣陣黑煙,整個街上都是燃油的氣味。
回報總務一切正常後沒過多久,遠端保全系統的人員來了,說三樓門禁異常發報;是個生面孔。我想無所謂,反正這只是小事,來的人也不是『員外』(這是外號;一個天兵到會讓人火大的遠端),斷電導致系統異常很平常,只要解除門禁、按下復歸鈕、確認所有訊號燈都亮著,然後再重上電子鎖就好。
到了三樓,照流程跑一遍,我原以為這樣就結束了,但接下來發生的事情讓我差點崩潰……下面是我跟這位老兄大致上的對話,他是「」、我是『』:
「你剛剛說異常的原因是什麼?」
『停電。台電有來通知,十二點到十二點三十,還有五點半到六點間都會有一次停電,最長持續半小時。我們這有發電機,剛確認有正常運作,不過只運作五分多鐘就恢復供電了,我也連絡總務,他知情。』
「所以系統為什麼異常?」
『可能是因為短時間內反覆開機導致的吧?剛你也看了,十二個訊號燈都是亮的,表示沒有任何門窗開啟過。』
「所以沒人進去三樓。」
『對,只有二樓資訊處的人來過,他們要確認一些機器沒有受到影響。』
「他們沒去三樓?」
『沒有,我有留意電梯,電梯沒到三樓。』
「那三樓為什麼異常發報?」
『誰會進去?』
「二樓的?資訊處的?」
『他們進去幹麼?而且電梯沒停三樓,就算停了他們也進不去,門口地鎖鑰匙在我這裡,我沒開鎖。如果走後樓梯間的逃生門進去,十二個訊號燈至少有一盞會滅掉,可剛剛你也看到了,全亮的。』
「所以三樓為什麼會發報?」
『……停電。』
「停什麼時候?」
『……十二點到十二點半。』
「停了多久?」
『大概五分鐘左右,中間發電機啟動撐了過去。我有連絡我們的主管總務。』
「你們總務知道情況?」
『台電通知函是直接給他的。』
「聯絡得到他嗎?」
『我半小時前跟他彙報過……現在這時間點我認為不要打擾他比較好,而且眼下情況排除了,明早再知會他就好。』
「所以三樓沒有人員進出。」
『……因為台電停電。』
「停什麼時候?」
『……十二點到十二點半……五點半到六點間還有一次。』(我已經有點不耐煩了)
「大樓是整棟停嗎?」
『對。』
「所以電力是靠發電機?」
『嗯。』
「現在也是?」
『……只停了五分鐘。』(你往前翻翻看,我前面有說)
「現在正常囉?」
『是。』
「之後還會再停電?」
『會,五點半到六點之間。』
「要停多久。」
『……最長半小時。』(我上一句很明顯的有說時間吧?)
「所以剛才系統異常是因為?」
『……停電。』
這.樣.的.對.話.持.續.了.要.半.小.時.!
不.斷.循.環.!
我之後直接打給他們管制中心交代五點半的情況,並且跟他們說我自己就可以排除,不用再派人支援了,不然這傢伙又來一次我真的會瘋掉……我真的嚇到了。
他媽的為什麼這麼簡單的事情可以搞到這樣複雜啊?