放工了,我覺得我快要「痴線」(書面語︰發瘋)了,我開始向上司表達不滿,開始不聽話,有自己的意見,我實在奇怪,為甚麼我們CS(顧客服務部) 做那麼多不是CS 該做的東西……CS ,顧客服務部,其實它的角色和定位應該怎樣?其他公司的又是如何運作?
我有半個人隸屬安全部,專責做與安全、健康及品質有關的事務,例如發出安全備忘錄,提醒同事注意工作上的安全;更新綠卡、工人註冊證和銀卡;整理載滿安全訊息的PowerPoint ;寄出停機信和一般信件;做問卷調查;輸入升降機例行檢查及維修的資料;為上司辦小差事,如繳交水費、提醒她吃藥、替她的上司尋找旅行資料。
--------------------------------
有關工作︰我未來想報讀中國文學、寫作(非藝術性質)或翻譯課程
看言語治療師,克服口吃
參閱有關升降機的資料
未來職業路向︰翻譯、記者、編輯、私人助理(有點秘書成分)、對Word 、Excel和PowerPoint 有認識的文員,會否學好某些軟件,譬如Excel、Access與Photoshop?我的心又好像不想學……
我工作的速度不算快,但勝在小心,較少出錯
對於學Excel 的疑慮,我家中的微軟軟件是二零零二版本,我不知去何處找來二零一零年,或其他較新版本
Excel 的精華之處︰計數、VLOOKUP、Pivot Table和畫圖
就是說,我要去學的話,需要學這些,這樣便無敵了
我怕找不到二零一零年的微軟翻版,我怕這些技巧太艱澀,我怕我太懶惰,我怕我怕太多,害得自己寸步難行