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【惡劣】三個月即結束營運的線上遊戲,不肖廠商的撈錢計畫!

作者:狐狸姊姊│鬥魂 Online│2013-06-01 15:01:18│贊助:61│人氣:2482
今天本來是要發行狐姊週報第四期的,而這篇文章,亦是狐姊週報的本期焦點,不過衡量本篇文章的重要性,我覺得要獨開一篇,讓大家好好的看看,台灣遊戲廠商是怎麼撈玩家錢的。

而我要說的廠商,我也不諱言,是代理鬥魂online的龍游科技有限公司。



圖為鬥魂online創角畫面


從此遊戲公測(1/18)到結束營運(5/9),僅僅只有三個月多的時間,而若算上關服前,玩家還能上去玩的時間,那也不過四個月,不單單線上遊戲營運時間過短,而且在結束營運前,還不斷推出轉蛋活動,撈錢動機明顯,首先讓我們看官網最後的公告:

《鬥魂》遊戲結束營運公告



可知道該公司於5/9正式終止服務。

但這款遊戲,有兩大疑點,讓人直覺這是不肖廠商的撈錢計畫:

一、遊戲宣布結束營運前,還大量推出轉轉樂活動,既然知道遊戲已經即將結束營運,為何還大量推出轉轉樂活動,此公平性讓人質疑。就算先不討論消費者保護法,而以民法一般誠信原則來說,公司的行為顯然違背,我想沒有任何一個玩家,知道遊戲要結束營運,還會花錢去玩轉轉樂。

二、遊戲結束的突然、不合理。根據官方說法,關閉遊戲是因為與原廠的代理合約結束,但可別忘記,這是一款線上遊戲,線上遊戲的合約僅可能數個月?以通常來說,線上遊戲合約至少都是兩年,再怎麼短也會是一年,我從石器時代玩到現在,還頭一次聽到有線上遊戲的代理合約,才幾個月的。

事實上去看官方臉書粉絲團:鬥魂臉書粉絲團



可以看到玩家滿滿的抱怨。




奇怪,怎麼會有一家公司這樣,這樣不是對商譽有嚴重打擊嗎?那麼我們看看龍游科技的官網吧!

龍游科技官網
進入可以發現,許多公告甚至還停留在今年三月,就知道這不是一家正常的公司。

事實上,我們如果去點「註冊」的按鈕,會跳出下列訊息:



疑???怎麼會這樣呢!
如果是有在玩遊戲的朋友就知道,不管任何一家線上遊戲公司,就算你沒有要玩旗下的線上遊戲,你還是可以輕易的在該公司註冊帳號,因為對於遊戲公司來說,會員越多越好,這樣他們才能發送廣告訊息,讓你來玩他們的遊戲。但同樣作為線上遊戲公司的龍游科技,竟然無法註冊。

而點取官網的客服中心,同樣也沒有任何反應,甚至點徵才訊息,公司也只要出「即將開放」的訊息。就以電玩公司來說,因為有一定的人才流動率,不論是遊戲橘子、中華網龍、華義國際...任何一家你聽過的知名公司(姑且不論他們是否是糟糕公司),是一直都有在徵才的,不論是線上遊戲設計師、美工繪圖,都是遊戲急需的人才。但今天這家龍游科技,竟然沒有徵才。

好吧!或許該公司人才濟濟,但它的客服按不進去也是事實,事實上根據官網公告,如下:

重要時程如下:
2013/05/06(一)10:00
1. 停止客服電話服務 (請玩家可透過線上回覆系統進行問題回報)
2. 退費事宜申辦
3. 停止VIP購點服務


哦!一家營運的公司,竟然有臉停止客服電話服務,而且現在線上回報也不能用的樣子,這可藏有玄機啊!

經濟部商業司─公司資料查詢


公司基本資料
                  
統一編號 54155254
公司狀況 核准設立 (備註)          
公司名稱 龍游科技有限公司 「工商憑證申請」                              「工商憑證開卡」            
                      
資本總額(元) 1,000,000
代表人姓名 李明洲
公司所在地 臺北市內湖區堤頂大道2段301號9樓之1 「電子地圖」          
登記機關 臺北市政府
核准設立日期 102年01月08日
最後核准變更日

大家可以自行輸入龍游科技或是統一編號,就會出現上述資訊。
這是一家資本額100萬元的公司阿

這次一家小餐廳嗎?這是一家便利商店嗎?還是小書店?線上遊戲公司這麼小的資本額就能營運,實在也夠厲害的。

當然,我也不排除這資本總額僅供參考,不過我們可以從邏輯來推論這家公司的規模:

一、它代理線上遊戲,而線上遊戲的營運,要有GM、客服、工程師,少說是至少也要十來個人,才能夠一款小眾人口的線上遊戲運作。

二、假設公司有十五名員工,而每個人的薪水都很悲慘的是22K(事實上當然不是這樣,很多公司客服至少都28K了,何況還有專業工程師),那魔這公司一個月的人事費用為33萬元。

三、鬥魂online為該公司唯一一款代理的遊戲,現在該遊戲自五月就結束營運,如果算上到現在六月,公司還維持多開一個月,姑且不論水電相關支出,光人事費就33萬(何況這還是假設所有員工的薪水都悲慘22K)。

四、一家資本額不大的公司,現在應相當吃緊,但他至今未宣布準備代理其他線上遊戲,甚至還把公司會員的註冊按鈕給關閉~!!

五、從這些邏輯來看,這根本是一家就是虛設出來,專門帶裡鬥魂online,將玩家荷包撈飽後,就結束營運的類人頭公司!!

事實上龍游科技作為一家有限公司的形式,在遊戲界來說就較為少數,依據我國公司法:

第 2      條 公司分為左列四種:一、無限公司:指二人以上股東所組織,對公司債務負連帶無限清償責任 之公司。二、有限公司:由一人以上股東所組織,就其出資額為限,對公司負其責 任之公司。三、兩合公司:指一人以上無限責任股東,與一人以上有限責任股東所組 織,其無限責任股東對公司債務負連帶無限清償責任;有限責任股東 就其出資額為限,對公司負其責任之公司。四、股份有限公司:指二人以上股東或政府、法人股東一人所組織,全部 資本分為股份;股東就其所認股份,對公司負其責任之公司。公司名稱,應標明公司之種類。

大多數遊戲公司,為募集資金,會採用股份有限公司的形式來創設,例如:遊戲橘子數位科技股份有限公司、大宇資訊股份有限公司、華義國際數位娛樂有限公司...而這家龍游科技,卻採用有限公司的形式。
有限公司:由一人以上股東所組織,就其出資額為限,對公司負其責任之公司。

事實上就我國公司法,有限公司的設立門檻、經營,都比股份有限公司容易很多,也不用公開發行股份,只要符合法規,就能設立登記。端看這家公司處理遊戲的態度,一點也不像真的是在經營正當事業,如果你有朋友玩這款遊戲,因此造成損失,我誠心建議可以找消保團體處理,如果有二十名以上玩家受害(該遊戲隨便找幾個就超過了),就可以依照消費者保護法第50條提出集體訴訟,由消保團體幫我們代為處理,省下玩家奔波法院的困難。

目前我國優良民間消保團體有二:
台灣消費者保護協會
中華民國消費者文教基金會

權益受損的玩家可以到上列兩個組織進行投訴,目前我也將這訊息整理投報給蘋果日報,看看有沒有甚麼反應。也希望玩家抵致不良公司,不要再讓我們台灣線上遊戲沉淪下去了!!
引用網址:http://home.gamer.com.tw/TrackBack.php?sn=2029805
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留言共 11 篇留言

煦天熾雪
嗯...記得狐狸姊姊是學法律的,沒錯吧?
突然覺得有讀商事法,看得懂真好(重點誤)

回正題,遊戲的東西在台灣一日不被看重,
這類的事情怕是層出不窮。

真的很不喜歡在台灣打遊戲就好像次等公民
一樣,人家都進步了,台灣對打遊戲的理念
怎麼還是停留在二十年前?

06-01 15:11

狐狸姊姊
嗯!是學法律沒有錯哦,法律很不錯,可以看懂很多東西。

我覺得台灣是欠缺法規保障以及商業道德,以前者來說,我們立法委員都慢半拍,沒有想到要更先進的立法,尤其是電子鄉關法規。台灣線上遊戲人口這麼高,早該有完善的法律規範,以保護消費者權益了。

再來就是台灣的商業道德不是很好,看看最近爆發的毒澱粉是件,就知道台灣一堆黑心商人,連同胞的健康都可以出賣。如果是外銷到國外,害外國人健康不好,已經是很惡劣了。今天還傷害同胞,惡劣更加惡劣,所以我們台灣,才一直無法進步。06-02 01:04
Dafuq?
歐美的everquest都可以營運那很久
或是日韓的線上遊戲也一樣
台灣的線上市場真的很悲哀,品質爛又比別人貴

06-01 15:13

狐狸姊姊
因為台灣玩家不夠具備消費意識,韓國來說他們有完善的法律規範,而日本則有優良的商業道德與玩家的消費者意識,台灣很糟糕的是三者都欠缺....06-02 01:10
優曇華-鈴仙
啊啊~ 這種人頭公司見怪不怪啊=___=" 不過真的可以這樣黑心然後光明正大騙人還真的很少見

生在台灣就要有生在台灣的覺悟[e8]

06-01 18:07

狐狸姊姊
我也這麼覺得,竟然可以黑心成這樣,我也真得是一種光明正大騙人,實在是要讓人氣死06-02 01:19
沙子問號
真的太扯了,當初我居然還去玩,慶幸我三分鐘熱度很快就不玩了

我認為黑橘那個天殺的黑橘阿,都比好這家人頭公司好

台灣的線上遊戲,有的真的是很悲劇阿

06-01 21:26

狐狸姊姊
還好沒有投入甚麼時間心力在這遊戲上,否則真的是吃大虧了
我也覺得至少有在持續營運的公司,都遠比這種人頭公司要好太多
可惜還是沒有人跳出來,能導正台灣線上遊戲之亂象阿06-02 02:45
絕倫逸群
這黑得有點誇張了這...

06-02 13:14

狐狸姊姊
沒錯,真的是賺走了就跑!06-02 23:02
潤餅
太扯了吧...看到真的覺得台灣的遊戲公司好可怕

06-02 13:40

狐狸姊姊
很多台灣玩家長期支持這些爛遊戲,造就了台灣廠商大量吸金...06-02 23:04
雪見ゆき
看那選角畫面就不是我愛的類型!(重點誤
說回來這擺明就是要騙錢阿!!只能說雖然轉蛋這種東西近來成為各種遊戲賺錢的基本制度,畢竟現在許多遊戲都不收月費了,但突然結束營運真的是很那啥...
仔細想想這公司的營運者都沒思考過這麼做會惹上法律問題嗎?連會產生輿論都沒考慮到嗎?真是可笑...

06-02 14:02

狐狸姊姊
因為我覺得這根本就是一個空殼公司,純粹就是創出來吸金用的,所以就算惹上法律問題,可能來個惡性倒閉跑路,輿論當然拿這種公司與老闆沒辦法。
06-02 23:05
喬依(謎の人物)
賺飽了就轉頭走人,超級惡劣...又讓我想起數碼戲胞的事...
雖然我國的遊戲公司很多都不至於這樣...
不過他們在處理外掛BUG的事蹟也是讓玩家抱怨連連
話說這間公司是對岸的嗎?

06-03 20:52

狐狸姊姊
這間公司是台灣開的,但在代理這款遊戲前,沒聽過也沒看過這家公司,真的可以說是為了代理這款遊戲突然冒出的公司,所以從這角度來看,我覺得根本就是虛設的撈錢公司!!06-04 01:50
夏羽ヾ(・ω・ヾ)
其實玩遊戲之前要做一些功課

查一下原廠和代理的紀錄

這種遊戲看第一眼就知道是炒短線 沒想到不到半年就關了[e27] 蠻誇張的

代理到台灣的遊戲都蠻悲劇的 自製的也好不到哪裡去

就算是大公司 黑橘 黑蕉 新斷線 omg 網龍 等等公司的風評也是爛暴了

我覺得現在唯一的好原廠+好代理+好遊戲就只有LOL了

抓代打 沒外掛 沒台戰 也不會出轉蛋啦等等 (不過人多必有白痴 白目玩家也蠻多的)

狐狸姊還有推薦好遊戲嘛?

06-04 18:18

狐狸姊姊
我覺得台灣法律應該要有完善的法規
雖然那些沒有消費觀念的玩家或是小屁孩,被這些黑心公司騙錢自己要負點責任,但台灣欠缺完善法規遏止這種公司,才是根本原因之一。

如果要說目前還有不錯的線上遊戲,那就是很多人最近熱衷的的戰車世界,據我朋友遊戲公司頗有良心,而且沒消費的玩家照樣可以將花點數的玩家打爆,服務品質也很不錯的樣子06-04 19:01
夏羽ヾ(・ω・ヾ)
台灣就是這樣阿 才會被稱作鬼島=ˇ=

政府官員都不知到在幹嘛


戰車世界還蠻不錯的

整個環境很公平 品質也還不錯 公司也很有良心

我們這些小小的玩家也只能睜大眼睛

靠自己做好功課 才能避免被騙錢阿[e26]

06-04 19:10

狐狸姊姊
是啊!戰車世界真是好遊戲
目前台灣既然沒有完善法規,來規範線上遊戲
也就真的只能靠我們玩家宣傳,遏止這些不肖廠商!!06-04 23:11
Dragon 龍兒
以身為台灣遊戲與設計產業的同業~感到非常的悲哀
在怎麼想也想不到資本額100萬的公司也敢開~
公司人少資本額不高也沒關係~苦心經營還是會很好
舉例國產代表:傳奇網路、思維工坊~他們早期也都不是很穩定
但是人家也是亦步亦趨的走向國際~
像這種騙錢騙到這種程度,真的還是頭一回看到
比黑豆還要嚇人,縱使代理商也不是這樣子的
我覺得大家需要聯合向法院提出告訴~然後廣傳狐狸姊的這篇好文

06-24 18:46

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