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你(妳)的意見跟思想被"外包"(Outsource)了嗎?

作者:原子俠你去死│2012-03-07 02:56:06│巴幣:1,047│人氣:747
經過一個星期的工作轟炸跟業務的出包連段後,終於死爬活拖地熬過了這禮拜的生活..

因為這一連串的事情,小屋也自然而然的死寂了一個多星期。

不過,在這時間裡,卻也好好著實讓自己享受了好幾天晚上的個人讀書(跟品酒)的時光。然而,在這幾天的光景,也讓我有了時間好好反芻了前一陣子的一點想法,所以就想在今天把這一週裡的心得寫出來。

首先,我們來看看標題的文字到底是什麼意思好了。

所謂的"外包"(Outsource)的意義,原本是指跨國際公司或是整體產業為了降低成本跟有效率的應用公司內部的資源,將部份甚至是全部勞力/成本集中的活動外包到其他低成本的國家與地區,利用該地區所能提供的低成本環境去進行生產等行為。

OK,解說到這裡,有人一定很納悶,到底我標題所說的"思想跟意見被外包"是怎麼一回事。

如果要說明這說法的話,還請容許我把時間點調回2004年時候的台灣總統大選時,吵的沸沸揚揚的綠卡問題。當時,不管哪一方的陣營,都在那邊拼命上電視台或是爭取媒體曝光的機會,就為了可以向民眾大力宣揚自己陣營所相信的綠卡規範跟法則。然而,經過了幾乎無限次的媒體放送,很多民眾開始相信了不實的情報,對於該議題作出了跟真實世界裡的美國移民法規完全相反的認定。

時間再調到最近,前一陣子吵得火紅的SOPA跟ACTA事件,還有就是免空平台的肅清問題等等的時候,很多人看到SOPA被反對後就發生了免空平台被掃蕩的狀況時,就拼命在那搖旗吶喊說這是美國政府不爽反對SOPA的群眾的反制動作等等的網路謠言出現。

這些事件或是類似他們的案件,不管是台灣國內或是國外的,可以說是越來越多。因為媒體跟社群平台的發達,人們現在發表自已意見的方式跟管道可以說是越來越多;但是,面對著這麼多議題跟這麼多的資訊管道,這麼多年觀察下來的狀況,我發現人們卻漸漸失去自我思考跟建築自我意識的能力。

因為媒體的關係,人們發現越來越多的名嘴或是主流媒體跟自己有了相似的意見,或是他們所說的意見跟自己可以接受的價值觀範圍很類似,所以人們漸漸無條件地開始將媒體所提共的意見跟思想納作自己的東西,並且隨著媒體起舞。

這種狀況,說實在的,看在眼裡,實在令人擔心。而這個將其他人的意見不經自我思考就直接納為自己的意見的過程,就是這篇文章標題所說的"外包"你的思想與意見。

還記得大學一年級的時候,在學校裡所上的通識課程裡有一堂叫做"學術級寫作"(Academic Writing);課程的主要內容是在教導大學學生該如何完成一篇完整又富有個人觀點的學術等級文章。在這個課程裡,教授教導我們在提出自己的意見時,必須完成以下幾個步驟後,自己的觀點才可以算是完整跟值得提出;這個過程我們稱之為"嚴密思考"(Critical Thinking)。簡而言之,一個意見如果要稱得上是完整,最少要經過"資訊收集"(Information Collecting)、"分析"(Analysis)、"比較"(Comparison)、"觀點審視"(Reflection)這些動作後,你所得到的觀點才可以說得上是個值得分享。

為了簡化後面文章,下面就針對這幾點作簡短的敘述:

"資訊收集":利用自己可以使用的方式去收集所有自己想要進行評斷的事物相關的資訊。
"分析":分析所得到的資訊是否足以支持自己所立下的觀點。
"比較":將自己對這單一事物的觀點跟自己過去對其他事物所作出的觀點作比較,試圖找出兩方所出現的不相符處跟邏輯不通順處。
"觀點審視":在完成前面三個步驟後,把得出來的觀點重新審視並且將其實際化為一個可以用言語表達出來的觀念。

看完以上三個步驟後,我想大家對第一點應該都不會有太大的困難;畢竟科技發達,現在去收集任何事物的相關資訊已經不是個難事。但是光是這第一點,很多人通常就遇到了資訊過多而不知道辨別真偽或是認定哪一個資訊可以用來作出正確的觀點立念基礎的問題。

不管是網路上或是媒體裡,往往會有有心人士為了達到影響其他人觀點的目的,散佈不實的資訊跟謠言,試圖引導其他人得到跟他自己一樣的觀點。然而,這種不實的資訊或是未經證實跟確認的訊息,在經過媒體跟網路的一再傳遞後,最後造成很多人因為看到了這麼多種媒體都在傳遞這些消息而慢慢地相信了不實的資訊的狀況。

就拿當年民進黨在四處傳播"綠卡持有人就算連續數年沒有回美國,只要綠卡持有人沒有自行放棄綠卡的話,該綠卡還是會維持有效狀態"時,因為台灣很多民眾對這事物不熟悉,加上數個媒體(報紙、電視跟名嘴)無限放送的關係,很多民眾竟然真的就相信起了這種跟美國移民法完全相反的不實資訊。

類似以上的情形,不管是在台灣還是國外,都不斷地在發生;無論是巴哈或是PTT,當然這種情形更是氾濫成災。

個人之所以會提上述的例子,只是因為該實例大家比較熟悉,所以在解說我想要說明的想法時會比較方便。我無意支持某黨某派,還希望不要讓這特殊例子誤導大家以為我是某個黨派的成員。(其實我是民主黨員,不過我想這點跟藍綠之戰沒啥關係就是了

其他各個步驟,當然會出現各種不同的問題跟’障礙,進而影響到一個人的觀點。不過今天我的這篇文章的重點,並不是妄想指導或是教人該如何去思考;我的重點,是希望大家可以對"建立自己的觀點"的這個過程,多加琢磨跟重視。

因為媒體發達跟自我發聲平台的數量突飛猛進之故,現在的我們跟過去20年前已經不可同日而語了;發表觀點跟意見不再是個珍貴的權利,而是大家習以為常的動作。但是相對地,我們對自己的觀點跟意見的重視度,似乎也因為這樣而漸漸影薄化。可是,就算我們對自己在發表的意見是否是真的有經過自我思考的議題漠不關心時,媒體搭配著人民無數的意見的狀況所產生的影響力卻是只有與日俱增的情形。

我們雖然每個人都是單一個體,我們的意見跟觀念或許可以被看作是那麼的微不足道;但是這種情況並不代表觀點成立的過程就可以那麼地不經心,直接接納其他人的意見作為己用。這種將自己思考過程的心力直接"外包"給媒體或是其他人的做法,下場只會讓現在這個已經被媒體蓄意引導的世界更加惡化罷了。

或許,這篇文章看起來有些不通順;
或許,這篇文章想要表達的主題並沒有我想要它做到的那麼清楚;

但是我只希望,每個網路民眾,身為一個隨時隨地都可以發表意見-這一個看似很簡單就可以取得但是實際上卻是威力無窮的東西,的網路使用者,真的可以好好思考自己的發言是否真的是自己所擁有的一個思想,還是只是單純地經過"外包"後而得來的廉價觀念?
引用網址:https://home.gamer.com.tw/TrackBack.php?sn=1549315
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留言共 9 篇留言

SaberDance
李敖先生有說過一段話,他在大學演講的時候有人問他,為什麼李敖大師你不用電腦呢?李敖就說,他不相信電腦,他覺得他的頭腦比電腦好,但是最主要的原因是,電腦上,網路上的資訊很多,可是要找出對自己有用的,正確的資訊卻是非常困難[e12]

03-07 08:51

原子俠你去死
網路亂傳後的資訊的確失真的很多.03-07 09:17
月見
個人思考到的一個詞"獨立性思考", 大概就是如此~
至於說現在的網路資訊嘛...現在有蠻多都需要去交插驗證的了
若是心態懶一點的話, 就和轉寄信件一樣無腦的全好友轉寄了吧...

03-07 10:54

原子俠你去死
對.獨立性思考是需要時間訓練的.問題是現在這種狀況只會讓大家更快喪失這種能力..03-07 12:13
FABAIL
我現在閱讀寫作課讀得很辛苦⋯偏偏我的科系幾乎跟寫學術論文扯不上邊。[e28]

03-07 12:05

原子俠你去死
當年念商科時還一路念到商業文件的程度..Q_Q03-07 12:14
劍斷紅塵
生活的歷練、價值觀的生成、自我思想的淬煉;見皮或到肉?
這是臺灣民眾獨有奇象嗎?民*黨看民*、三*/國*黨看T*、中*;
以上頻道都被個人封鎖了,過於色彩鮮明、偏執己見的言論
對於國家的進步與發展根本毫無益處,也是僵化民眾思維的一種「洗腦」;
這也就是部落格文章發出前個人都要先放個幾天的原因;
此外,對自己文章進行「文字校對」的行為也可作為重新審視
自我觀點的一個機會。

03-07 12:15

原子俠你去死
最後一段被刺到出血了(倒03-07 12:19
劍斷紅塵
無意的~~您別介意才好[e33]。

03-07 13:16

赤紅時夜
這樣的注解(標題),或許可以轉化為,你有為你的意見與思想建立過價值嗎?

隨波逐流、資訊轟炸,太多的訊息與思考,早就讓現代人的生命變得瘋狂及乖僻。雖然這是一個美好的時代,也是一個相當黑暗的時代。

「外包」的一辭同等於將“制式化”的工作交由給專門的外部部門來處理,這些外包的工作內容將不影響本身企業的創造力,例如外部、初階的工作項目,而核心的工作內容(非我不可)的執行價值則留給企業本身來享用。

以合理的工作分配來看,低效益的工作「外包」給專門的外部部門工作是得利的,當然這合理的概念也僅於成本分析的架構與內涵。

真的這些可以被外包的事物真是如此的輕薄,可以反覆被外部的部門掌握主導權,最終侵蝕的又不會是企業本身的根基嗎?

隨著企業盛行外包的二十一世紀開始,外包文化其實也沒發展幾年,最多不過十年之餘,但是損害的狀況已經是企業界內不爭的事實,外包究竟有沒有抵過成本效益原則,還是它破壞了更核心的理念與根基,它的反應也可以說是推演個人行動的一項例證。

人們將資訊處理視為初階的工作而否定它的意含,最後損及的核心價值已經屢屢浮現。

當大家信任「群體智慧」可以勝過「專家智慧」的時刻,是否想想這有沒有道理,還是這又只是一樁看似強大,卻暴露著形如暴力的思想行為。這就是我們的時代。


※外包的名詞算是相當新穎的概念,又是跟現代工作權非常相關的內容,這個詞彙還在發展,也會繼續驗證與創新它的定義與價值。

03-07 13:36

原子俠你去死
其實把台灣IT外包產業想成我們現在面對自我意識的隨波逐流狀況就可以理解了.台灣的外包產業已經盛行了將近30年了,現在放眼望去不管是廣達、富士康還是仁寶等公司,那一家的利潤可以看?外包短期內或許是個簡單的做法,但是絕對不會是適合長期的產業發展.唯一可以讓自己公司有永續成長的方式,只有不斷地投注資源在公司結構革新跟產品研發上,這個不變的道理台灣的科技公司卻絕大多數都沒有辦法實行.

反過來看,個人意識的建構過程跟邏輯思考的能力不也是一樣嗎?不斷地訓練自己實事求是,不斷地去進行嚴密思考的步驟,所得出來的觀點才是最有價值跟值得分享的.這過程不就是等同公司投注自己資源去培養實力一樣的嗎?03-08 01:31
Sticky Fingers
這道理我很早就得知是因為愛看哲學類書籍XD

03-08 14:44

原子俠你去死
XDDDD03-09 00:38
calexise
Accademic Writing.....全班三分之二人會被當掉得課= ="

03-10 09:36

原子俠你去死
XDDDDDDDDDDDDDDDD WHY?03-10 09:40
calexise
我學校就是這樣 只有差不多三分之一的人會一次過 囧~ (我是一次過拉....barely~)

03-10 09:54

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