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13 GP

Shift -轉念- (半抱怨文,慎入)

作者:湛澄│2011-05-15 00:45:43│巴幣:34│人氣:436
本該一點下班的星期六,得加班加到七點多,
今天還是頭一遭。
起因雖然有一半是不幸(面對一次特別棘手的event,又碰上技術問題),
卻也有一半是某位同事的不慎。

星期一,公司得把七大疊文件交出去,
原本大家的目標都是為了公司好,辛苦幾小時是沒必要在意。

問題在於那位同事。
他還滿熱心助人的,我平日受過不少關照,也樂意償還人情債;
但之前上司叫他要列印哪些文件,他一直說「ok,我待會就印」,
沒想到印表機在中午前鬧起脾氣來,
讓同事、上司以至老闆滿手墨水,急如熱鍋螞蟻。
兩位高層在一點鐘離開公司,交代我幫同事把那七疊文件分類順序整理好;
然後我真正接手,才發現一堆文件沒印好,這邊少一張那邊缺一份......
眼看同事不斷煩躁嘆氣、給七位顧客打了十次電話,我又不好抱怨什麼,
只能像個秘書那樣,在他問起文件詳情時不斷回答和提醒。

兩人重複著核對和追繳的動作,到傍晚總算勉強完成,
因為那位同事得趕去跟女友約會(已經遲到了),
我還得通情達理地笑著叫他先走,自己留下來鎖門。

--那種心情不是生氣,而是非常鬱悶無奈。
  準確點說,不僅僅是生氣不甘,
  而且更多的是很無言。
  覺得自己當了整個下午的笨蛋冤大頭。
 
在實務上,明明我是不熟悉他那邊事務的一方,
但他處理文件細節居然不及我嚴謹審慎有耐性(當然是主觀感想XD" 這也跟男女之別有關);
在心態上,明明我是為了替別人收拾殘局而不得不推掉五點鐘一堂難得的教會課程,
結果反而勸他別再嘆氣。
現在到底誰是受害者了.......
 
很想在星期一同事辦完任務回來公司之後,
直接嗆他說「下次給我放小心點,
我可不會再笨到花整個下午陪你臨時抱佛腳」。(黑化+)
 
  一感受到心裡的怒火,我馬上點開這首來求雨
 
聽一兩段,轉念了,
開始能慢慢理清糾結的思緒:
 
應該說,
同事的價值觀和我不一樣,
而他在這次個別事件上的敷衍與大意,
剛巧跟我的偶發性認真與龜毛產生了抵觸。(平日我也有得過且過的時候嘛)
把沈重的責任感和使命感往肩上扛,是我自己的選擇
別人不一定要同意;
同事跟那麼大量的文件苦戰超過半個月,自然是一看到就心煩不想理,
更何況印表機不爭氣,又眼看著要遲到了,著急哈氣也很正常。
 
其實我不是天使,少不免覺得冤,
不過,現在與其埋怨,不如想辦法防止悲劇重演。
在對方而言,這樣講會比較容易接受:
「下次還是早點印好文件吧,
不然看到你忙成那樣子,不幫你又覺得你很慘,想幫你又沒時間。」
表情是友善微笑,但語調要認真嚴正。

--我既不想斤斤計較、一副恃勢邀功的德相,也不想當沒原則的老好人,
  就算要付出,也得盡量確保自己的付出得到對方的珍惜。
  成全不該盲目。(回望《畫皮》的佩蓉)
  把那小小的不滿和左右為難的感受[=關懷擔心]直接表達出來,就不會哪天爆發,
  提出合理也合情的建議,才是利己又利人的雙贏方案。
 
※   ※   ※   ※   ※   ※   ※   ※   ※   ※   ※
 
腦袋是想通了,心靈還是有點悶,
剛好要搭的公車就在我眼前跑掉,於是
走上階梯,到《The Relics -聖殿遺跡-》裡說的公園去散步。

以前曾經因為目送公車而氣沖沖趕到前一個車站,誓言要佔個更好的位子,
後來決定,
凡錯過公車,絕不能用動氣來【懲罰】自己,反而要用逛公園來【獎勵】自己
從那以後,果然每次都平靜自若,不再怨天不給我運氣了。

 
--轉念一想,
  豁然開朗。
 
  長笛的音色,總是這麼圓潤可愛。

想要送走壞心情,不一定得衝進商店狂敗,
我散完步如常坐公車回家,
邊吃晚飯,邊放一首像是 §高級餐廳專用配樂§ 似的鋼琴曲:


--明明歌詞和旋律都有點滄桑感傷,
  可是,在我聽來,
  明快的編曲和流麗的鋼琴音,
  卻連【釋懷】之前的一絲陰霾也沒有;
  不是黯然回顧十年之前,
  而是欣然展望十年之後,充滿【盼望】。
 
 
 
只看腳下峰迴路轉,難免頭昏腦脹,
遠眺山後海闊天空,方知世界寬廣。
 
 
 
※   ※   ※   ※   ※   ※   ※   ※
 
2011/5/20
 
大家有注意到嗎?
電梯的關門按鈕,
總是整個面板上褪色最快折舊最誇張的一個按鈕。
 
近來我開始著意培養耐心和寬容,戒急用忍。
比如說,電梯門開了,門外有一輛手推車,
站在樓層鍵前的我會壓下躁進,耐著性子,
按定開門鍵等那人推進來,什麼期望都不抱,
當門再開時,就算明知門外可能有大廈警衛幫忙按住按鈕
還是默默按定開門鍵等電梯裡的眾人都出去之後那人有機會把車推出去了,
我才在最後踏出電梯。
 
在這個時間就是金錢、生活節奏快到不行的城市裡,
耐性是一種奢侈品,
路旁很美的樹沒人在注意也是沒辦法的事情,
但在可能範圍內,我想要修心養性。
 
面對自己在三位家人之間不小心惹起的誤會,
有勇氣打破沈默承認責任,說聲「My bad.」,
是無論男女都該擁有的風度。
 
打開自己的心,是因為「我想要得到幸福!」
愛裡沒有懼怕;愛既完全,就把懼怕除去。
愛裡沒有羞恥感;愛既完全,就把羞恥感除去。(←不會嫌棄自己重要的人,尤其是家人)
 
引用網址:https://home.gamer.com.tw/TrackBack.php?sn=1307778
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留言共 12 篇留言

RAW
看到熟悉的四個字──幻想戰記
嚇了一跳,還以為澄也有玩XD
聽到這BGM,好像也同時聽到怪物的叫聲=_=

是說澄好可憐QAQ
希望妳同事能好好地感謝妳-.-

05-15 01:20

湛澄
聽說那是地圖BGM,讓人一直捨不得離開地圖的說~
 
真要說自己可憐,其實說不過去,
我是邊工作邊放著許多BGM來娛樂自己
外加對同事發動"音樂型精神攻擊"呢 XD (他活該!)
 
唔,果然是該讓他請客賠償吧~05-15 10:46
某L
嗯,本來就應該如此跟他說

別難過 那只是一時的情緒((拍拍

05-15 08:56

湛澄
原本後半句是想說:「不然看到文件亂成那樣子,
不幫忙又誤了公事,想幫忙又沒時間。」
不過,那樣聽起來有點冰冷。(好像只關心公務的樣子)

沒難過,被音樂給治癒了。謝謝^^05-15 10:49
七目.馮.波波夫塔爾
合作過才知道人的真正個性(微笑)

這篇贊助10巴幣,因為妳的處理方式不錯喔!

星期一告誡同事的時候,還是把微笑收起來一下。不然他以為你的修養真好,下次也帶著僥倖之心應付就不好了。

05-15 09:02

湛澄
呵呵。
那傢伙果然是像某同事說的『死小孩』。(冷笑)

感謝七目。
我EQ實在不高,所以得刻意磨練一下。

江山易改本性難移,用哪種表情語氣都是會被敷衍過去,作用不大,
而且昨天我自己也邊工作邊分神聽音樂,想要教訓別人也心虛沒那種立場 XD"
更何況,
應該不會有下次。(微笑)05-15 10:58
風靈草
這種事有時候是難免的呢,
不過澄處理得很妥當:)

05-15 10:33

湛澄
希望同事會把那句我精心準備的台詞
好好聽進去,並且自己有反省的覺悟就是了 :)05-15 11:01
Evirl
咦~耶~
我沒澄澄好脾氣~除非對方是女生~

對男生我是直接發脾氣的那種了

05-15 10:42

湛澄
因為發脾氣也沒用啊^^"

我就是脾氣不好、會自己生悶氣,
才想要變得好脾氣一點的。05-15 12:39
雨に歌う譚詩曲
其實有時候正因為不熟 所以更會兢兢業業的注意所有環節
對自己的業務太有自信 覺得一切都在掌握中的時候反而會做出很多失誤呢..

尤其看到還有約會 想必他早就已經心思飛到女友那了
多重條件下 失誤自然更大XD

我也是個常常把責任丟到自己身上的..該說爛好人嘛= =
搞的自己累的要死 也常被家人因為這樣而念我 說我整天包工程回家...

不過如果能夠想開點 跟朋友抱怨發洩時當成笑話調侃自己一下
就又能夠放下 繼續保持好心情
久了 不只同事會看到 上司也會看到你的努力的
至少我是這樣~

也希望澄能繼續加油囉!

05-15 11:15

湛澄
其實我和那位同事都是理應戰戰兢兢的新人 XD"

看他把約會時間和地點改了又改,我也同情他女友;
不確定性(certainty)會讓人因為不安而心浮氣躁超不爽。

哦,好人~(笑) 自嘲也需要勇氣和智慧。
寫完這篇文,我就徹底發洩完畢了 :)

冤就冤在上司根本不會知道我們得留到那麼晚,
就算知道,也只會認為是我們動作太慢,
其實根本是印表機因為平日過勞而曠職抗議 -_-+

怎樣也好,謝謝你的分享和鼓勵~05-15 12:48
無晴
我也是EQ不高(舉手)同時自己也有很多毛病...

事情發生了當然還是笑笑的過去這樣,
不過下次可能就會打起十二萬分精神警惕,
能避則避:)

湛澄其實感覺已經非常穩重在面對問題了呢~

05-16 01:12

湛澄
星期一我跟那位同事說了,不過看來還是無法溝通;
面對沒省察到自己問題(說印表機故障,又說顧客本不需要那疊文件---不需要的話我忙來幹嘛)的人,
別人很難單憑言語讓他領悟到什麼。

只好像無晴說的,以後能避則避;)

理論穩重沒作用,
當面應對想要得體先要在EQ上練功衝等。05-17 15:29
武藤奈奈
有個不細心的同事出包,辛苦妳了
的確這種狀況滿令人無言和無奈的,推掉自己的行程陪他安慰他
這樣子不黑化也難orz

講出合理也合情的建議,讓工作上更好溝通也更愉快

錯過公車不生氣去逛個公園散下心滿不錯的

聽音樂可以消除壞心情^^

05-16 13:55

湛澄
今天聽到老闆稱讚他辦那次任務的表現時
又黑化了一下-_-+
(OS:老闆你知道嗎,我可是付出了時間作為代價啊)

算吧,等下次輪到我上場的時候要表現得更好,
那樣就算沒人稱讚,也至少心理平衡了。


漸漸愛上散心,因為有益身心 :)05-17 16:00
路人甲巫妖王
可憐的澄...
應該請妳同事在答應別人之前先考慮一下自己的能力是否能做到,妳真的是好人啊...其實明明不關自己的事,後面反而是為了償還平常的人情債搞的自己這麼累.
得通情達理地笑著叫他先走,自己留下來鎖門=>這邊聽起來真的很無奈...
好心有好報,還好妳想得開...
看我也太久沒上來了...妳的勇造又換了...我LAG的真久XD
請多多包含,sorry~

05-17 16:00

湛澄
沒關係,
因為那天我邊還人情債邊放著音樂來聽,
所以其實也沒有多可憐^^
倒是同事跟他女友總是在談電話又貌似每天下班都約會,閃瞎我了orz

真的沒必要道歉,反倒是我覺得自己不夠了解好友們....
還看到巫妖王這位老朋友會叫我"澄",已經讓我覺得很窩心 :)
[因為巴哈好友每換一批都會有不一樣的稱呼習慣]

你大概工作很忙吧?要注意身體,
能避免淋雨當然好,不小心淋到就當作鍛鍊吧 XD05-17 17:08
無晴
(摸摸 自己又無奈的嘆一口氣)
我今天也發生了一點事,
讓我覺得主管多半好像都如湛澄所言的那個樣子呢...(緊皺眉頭)

穩重好呀,這樣EQ不好,也不會直接破口大罵,
頂多只會厲聲批評(這應該是我自己才對(汗))

既然言語都失了效力,那只能等到那人真正受到挫折,
再自己發現吧,當然也很可能依舊如此。

05-17 16:20

湛澄
人性,
從來是只注意到一大張白紙上唯一的小黑點--
對於別人的小缺點氣得跳腳,
對於別人的大優點,卻視若無睹。
(摸頭)
無晴,好好記住今天的挫折感,
等我們媳婦熬成婆、升上管理層的那天,
就會比較能體諒小職員的苦處了 :)

厲聲批評這種事情,我只會對家人做 (汗,反省)
個人在外面比較怕事退讓。
若能做到穩重,
至少不會再輕易驚惶失措,鬧得對方也精神緊張。

作為職員和同事,那人其實很不錯,
做事積極主動反應敏捷思路清晰又會關心別人,
比起花時間在雞蛋裡挑骨頭上,
我還是該多多學習他的優點呢^^05-17 17:24
jase
也許會有一天,你會有需要他幫助的時候!
就算是環那一天的人情吧!
(微笑)

很高興認識妳,其他好友家跑來的=ˇ=[e15]

05-18 01:49

湛澄
不知道他到時候會不會記得有那一天的人情就是了 (苦笑)
像我這種存在感薄弱的人.....

幸會^^05-18 10:07
RecorderT
那時候一定是滿腹苦悶吧。

「不然看到文件亂成那樣子,不幫忙又誤了公事,想幫忙又沒時間。」
「下次還是早點印好文件吧,不然看到你忙成那樣子,不幫你又覺得你很慘,想幫你又沒時間。」

這兩句確實有對象的差別呢。

用音樂來轉換心情是一個很棒的方法!當我遇到人際關係的壓力時,也常常聽音樂。有時候聽著聽著,就會突然想通了XD 散步也是轉移負面情緒的好方法,每每轉頭一看,總是能發現些可愛的事物ˇˇ(<-容易感動??)

澄的處理方法很好,上面寫的第二句話也不會讓人感到指責,是理性與感性兼備的提醒。
「就算要付出,也得盡量確保自己的付出得到對方的珍惜。成全不該盲目。」這兩句話讓我想到自己對人付出的態度,十分受用吶^^


*****
老實說,自己有時候也有點隨興得過頭,把該做的事拋在腦外,反倒專心一志地在做不是最緊急但我覺得不做不行的事情(比方說還人情......)。這樣長期下來,就出現了「大家認為自己該做的沒做好,自己認為重要的人際關係倒是經營得還不差。」這種失衡的情形。這樣一想,搞不好自己很像澄所說的那位同事.....(汗)

寫出來後,才發現自己這樣真的很糟糕......我想自己在部分人眼中,大概是不太靠得住的吧。唔,我得面對自己醜惡的一面才行。


*****
關於音樂:
●幻想戰記《M19》 - フィールドE(古戦場跡、遺跡などのMAP):
 悠揚的笛聲和背景中緩緩撥響的豎琴音引人沉思,充滿了幻想風格的音樂。

●阿門(長笛純音樂-音樂情書3):
 長笛、鋼琴和水晶樂交織成令人清爽的旋律;1:50~1:54和2:47~2:49短短幾秒內改變的節拍,給人可愛的調皮之感^^

●明年今日(鋼琴):
 情緒明顯起前兩首重得多。看著澄的描述,我彷彿也可以感受到那種對未來的「期盼」,而不會想到過去的滄桑了。

總覺得看澄的文章和音樂,常常能找到共鳴。真高興認識妳[e12]

05-28 12:50

湛澄
為我們都容易發現可愛的事物和受感動而乾杯 :D
 
對我來說,用音樂來轉換心情是必要的;前幾天被客戶數落了一會、自我形象掉到谷底(因為確實是我的錯,起因又是萬年致命傷:逃避現實),對自己生氣到幾乎要絕望了..... 還好想起一首很正面、像在說"活著真好"的音樂,沒多久就平靜下來。
 
確保自己的付出得到對方的珍惜,是【愛自己】的表現 :)
 
※    ※    ※    ※    ※    ※
 
"專心一志地在做不是最緊急但我覺得不做不行的事情"--認同!其實我也是這樣子。說不定這是所謂的【唯心】吧,別人看我就很"不務正業"的樣子,包括我上巴哈也會常給我爸唸......
 
希望能掌握好平衡,不會真的像別人所說,是在用那些自己覺得不做不行的事情來逃避該做的事情就好了。
 
※    ※    ※    ※    ※    ※
 
《阿門》的歌詞其實充滿苦戀的苦澀,純音樂卻這樣俏皮甜美,還滿神奇的^^
 
《明年今日》的歌詞也是很傷感,可是鋼琴版活像在一步一腳印地規劃著將來的藍圖,意境以光明居多。
 
彼此彼此,我也很高興認識T,互相找到共鳴 :)05-30 12:02
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