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收藏5 【攻略】被盜後,申請恢復裝備完整流程。

收藏時間:2007-10-12 12:43:26 from

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◎ 內容摘要

被盜後,申請恢復裝備完整流程。
(給盟友的,需要的人歡迎、轉載轉寄皆可)

申請前的認知
一:重疊堆的東西不會恢復,如防武卷、藍勇水等。天幣也是。
你只有被盜這些,不用申請了。

二:有封印、沒封印的裝備都可以申請恢復。有被偷申請解卷來解裝被盜的
要特別問看看,有的是可以恢復的。

三:橘子電磁記錄只有3個月,被盜後3個月內沒申請,那就申請不回來了。

四:申請恢復裝備,只要寄件,不用報警,不用申請(要花700點儲值存帳號的那個..
我忘了名稱了 =.=!!)

申請流程:
《一》
去橘子官網的【系統公告】裡的找﹝2005年12月01日裡的文﹞:
《遊戲橘子重大公告!有關駭客攻擊的最新處理措施》。 (從最下面找起來)
裡面一大串文,找裡面有【下載】二字的,可以點,就是"申請裝備恢復的文件"
可以列印下來。
沒印表機的人的,用隨身碟存起來,去大間點的書局或便利商店請人印出來。
(幾個帳號被盜就要印幾份哦)
連隨身碟都沒有的,問店家能不能讓你上網直接找出來下載列印。

《二》
如下:打給客服技巧。
一:在你寫文件之前,要先打電話去橘子客服。
打給客服的技巧,最好是用家裡的電話打,這樣比較省錢,等30幾分也沒超過電話費
100元。打手機的話,可能你的手機費拿來買天幣都比你申請回來的裝還要多。
打電話的時間最好是早上5點~10點,凌晨1點~5點..這段時間人比較少,
很快接通。

打給客服要問的事
1:問"申請裝備恢復專案"的文件是在官網哪裡下載的,現在可不可以用(可以就寄)
如果不可以的話,要問他那要到官方網站哪裡下載文件。

(非自已身份證申請的,白話點就是買帳號的。)
2:問你有幾個帳號是用別人的身份證,你有身份證影本,可以附在文件上沒問題,
但在專案文件上有些的資料寫自己的可以嗎?
(正常是可以..我騎士就是這樣的)

3:問你有被申請解卷,有被解幾件被盜..可以要得回來嗎??
(如果他說不可以,那要說,我盟友有人說可以耶..)
(我之前的問法是這樣的....請問一下,我之前也被盜,也被申請解卷,是一天一次的
上次申請恢復,有拿回來。我現在被盜後問盟友,他們說現在應該也是可以..
我想再確定一下,是不是真的可以拿回來..)
這樣問就不怕客服懶得回應你,什麼都說不行的..

4:問:如果我寄申請專案文件後,如果可以恢復的話,最慢是幾天可以拿回裝備啊!
(在這多半客服會跟你說40個"工作天"。)
(強調:"工作天"的意思是國定的工作日,沒放假的,以現在週休二日算..
一星期才5個工作天,一星期只能算5天。中間如果還有一定要放假的節日,那又
要減幾天。40個工作天最少是8個星期,約二個月的時間)
等客服跟你說最慢幾天後,你自己抄起來,回應他說:哦~那差不多二個月吧..
這樣說最少讓他知道你多少懂一點,不是好唬弄的。

5:問那我還要需要注意或準備什麼資料嗎??

大略就是這幾樣..一開始問的..

【寫申請文件要注意的事】
進入橘子官網,自己的帳號查被盜時間。

身份證影本上用紅筆寫【僅供證明遊戲帳號使用】
以防被人誤用去別的地方。

被盜幾件裝,能想起來的,最好都寫進去。
哪個帳號被盜什麼,就寫那個帳唬的申請文件上,不要都寫在一起。
裝備名稱最好是寫裝備的全文(不要寫簡寫),這樣橘子恢復裝跟查裝備
才好查。
例如:滅魔戒指*2。
例如:水晶手套跟水靈手套,都簡稱水手。
橘子要是懶得查,都不給你恢復。只給你恢復部分裝。
(大部份的人只要恢復部份裝就爽死了,少幾件也沒差,相信這樣的人大有人在
橘子也抓住這點,那你損失也蠻大的。)


【寄文件的技巧跟之後的事】
你一次寄一堆,一定要分好,用迴紋針或文書夾定書機整理好,然後一個大的文書夾,
一次夾或分二份夾。這樣橘子也好分列,
不會不小心掉了幾頁,又要麻煩重寄或懶得處理給你放幾天。
(夾子去文具行找就有了)

二:寫好文件後寄出去約3天(用一般寄件就可以了,很多份一起寄重量蠻重的,拿去
郵局稱重再貼郵票寄,用一般寄件便宜,而且反正要等二個月,不差這3天)
寫文件要注意,上面不能寫錯字,寫錯可以用立可白塗掉重寫
但!之後要在上面蓋你的印章,表示專業。多半看到也不敢唬弄你..
寄給橘子的地址,文件上面有吧..不用再找了..

三:當寄出去後的第三天後,打電話去橘子問,說你已經寄文件去了,請問你們收到了嗎
(多半會問你一些資料,如身份證,好查你的文件),如果說收到,大約再說問已經登入了嗎?
多半客服幫你查到你有寄後,早會跟你說,其他的應該沒什麼好問的..

四:然後一星期打電話去問,現在處理哪個階段了(很魯就這樣打)
不然其實二個星期打一次應該也可以,正常這樣常打去問,會快個10~15天..吧。
是不是這樣我就不知道了。
我第一次法師被盜的經驗是我寄資料後打電話問完問題後就沒再打了,一直等..
等超過我計算的他說的40個工作了。超過好像有二個星期了吧..我都忘了..
然後打電話去問,結果隔天就發現我的裝都在倉庫了。
但第二次就是法師跟騎士被盜,
第二次申請回來的時間比較快,可能因為第一次有建檔,
辦比較快吧。
第二次申請我就有每隔二星期問一次。


關於特別去台北橘子公司幹譙、關切...等等。【不必要!!】
一:最少要親自去3趟,才有可能在一個月內拿回裝..

二:不用錢哦,一次去最少花1千~2千..不必要吧..。
說實在的花這些錢去台北。不如拿去買天幣,裝都買一半回來了。
【北部人不在此限。如果能在30分車程內到達橘子公司,建議跑幾次吧
是用歐多拜哦~坐計程車你也太有錢了。】

三:有熟人在台北,請他幫你跑幾次,應該也能提早拿回來..如果有需要證件再寄給他就可以了。

四:去橘子那罵也沒用,玩天堂的人那麼多~~被盜的那麼多~~~加上被盜的有幾個混兄弟的,
耍流氓會沒有嗎,有沒有去橘子那罵過,有沒有帶兄弟去砸橘子的場..一定有的,新聞都有報了..
但!!!有沒有用...現在看來有沒有用,橘子被盜還是那麼多人..處理恢復裝備還是要那麼久..
要去台北玩就好了,順便去橘子問看看就好了,不必刻意去..

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